Shopify移行と情報設計の再構築：老舗フランチャイズのDX支援事例｜ダスキン西都賀様
千葉県内でハウスクリーニングや衛生用品レンタルを手掛けるダスキン西都賀（クリーンスペース株式会社）様。 弊社マーケのまど株式会社は、同社のWebサイトリニューアルにおいて、戦略策定から要件定義、情報設計（IA）、プロジェクトマネジメント（PM）、計測環境整備を担当いたしました。Continue社と連携し、ビジネスを前進させる基盤をいかに構築したかをご紹介します。 1. 抱えていた課題：システムの老朽化と運用の限界 リニューアル前、お客様は大きく3つの構造的な課題に直面していました。 2. PMの役割：想いを技術的な仕様へ翻訳 私の役割は、渡邉社長のビジネスに対する想いを、制作チームが実装できる具体的な仕様へと翻訳することでした。 3. 本プロジェクトのこだわり：現場の熱量をデジタルに落とし込む 本プロジェクトはクライアントと制作パートナーと何度も話し合い、単なる箱作りではなく、DXとして機能させるための工夫を凝らしました。[…]